Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Alles zu Versandkosten, Lieferzeiten und Zahlungsarten findest Du gesammelt unter Zahlung & Versand.
Standardgriffe
Für welche Pistolenmodelle sind Standardgriffe verfügbar?
Wir bieten Standardgriffe für verschiedene Luftpistolen- und Sportpistolenmodelle an. Alle nachfolgend genannten Modelle sind auch als Auflageversion erhältlich.
Luftpistolen
- Walther LP500 (mechanisch und elektronisch) – passend auch für Walther LP400 und Hämmerli AP20
- Steyr evo10 – passend auch für Steyr LP10, LP2, LP1 und die Compact-Modelle
- Steyr LP50 – passend auch für die Compact-Modelle
- Steyr evo 10E – passend auch für Steyr evo 10E SX und die Compact-Modelle
- Pardini K12 – passend auch für Pardini K10 und K2 / K2S
- Feinwerkbau P8X – passend auch für die Feinwerkbau P85
Sportpistolen
- Walther GSP und Walther GSP500
- Pardini SP – passend auch für Pardini RFP, HP und die HITECH-Modelle
Hinweis: Die Verfügbarkeit einzelner Varianten (z. B. Größe, Farbe oder Ausführung) kann je nach Modell variieren. Wenn Du unsicher bist, welches Griffmodell für Deine Pistole geeignet ist, melde Dich gerne über unsere Kontaktseite.
Welche Griffgrößen gibt es?
Unsere Standardgriffe sind grundsätzlich in den Größen XXS, XS, S, M und L erhältlich – jeweils für Rechts- und Linkshänder.
Bitte beachte, dass nicht jedes Griffmodell in allen Größen verfügbar ist. Die jeweils verfügbaren Größen werden im Onlineshop angezeigt.
Wie finde ich die richtige Größe?
Die passende Griffgröße richtet sich in erster Linie nach der Handtellerbreite. Maßgeblich ist dabei das Maß A, gemessen an der breitesten Stelle des Handtellers. Anhand dieses Maßes kannst Du Dich an folgender Größenzuordnung orientieren:
| Größe | Handtellerbreite (Maß A) |
|---|---|
| XXS | ca. 62–70 mm |
| XS | ca. 70–77 mm |
| S | ca. 77–83 mm |
| M | ca. 83–90 mm |
| L | ca. 90–96 mm |
Die angegebenen Werte dienen als Orientierung. Je nach Handform, Griffgefühl und persönlicher Vorliebe kann die individuell passende Größe davon abweichen.
Wenn Du zwischen zwei Größen liegst oder Dir unsicher bist, empfehlen wir in der Regel die größere Größe zu wählen. Lücken lassen sich einfacher schließen, als bei einem zu kleinen Griff nachträglich zusätzlichen Platz zu schaffen.
Wenn Du eine genauere Einschätzung wünschst, kannst Du uns zusätzlich Messwerte Deiner Hand zur Verfügung stellen. Dafür stellen wir ein optionales PDF-Formular zur Handvermessung bereit: CB3D Handvermessung herunterladen (PDF, 128 KB). Das ausgefüllte Formular kannst Du uns zusammen mit Deiner Anfrage per E-Mail an info@3d-griff.com zukommen lassen.
Können Standardgriffe angepasst werden?
Standardgriffe können auf Wunsch individuell angepasst werden. Der Umfang und die Machbarkeit der Anpassungen hängen vom jeweiligen Griffmodell und den gewünschten Änderungen ab.
Beispiele für Anpassungen, die wir bereits für unsere Kunden umgesetzt haben, sind unter anderem:
- Neigen oder seitliches Drehen der Waffenaufnahme im Griff
- Anpassung der Kontur an der Oberseite der Handballenauflage
- Verlängern oder Kürzen des Griffs
- Verschieben der Waffenaufnahme weiter nach hinten
- Anbringen eines individuellen Schriftzugs
- Anfertigung besonderer Schichtmuster
Die Anpassungen werden individuell nach Aufwand berechnet. Eine pauschale Preisangabe ist daher nicht möglich. Gerne erstellen wir Dir auf Anfrage ein unverbindliches Angebot – die Anfrage kann über unsere Kontaktseite erfolgen.
Bestellstatus – was bedeuten sie?
Wo sehe ich den aktuellen Status meiner Bestellung?
Den aktuellen Status kannst du jederzeit ohne Login auf unserer Seite Bestellstatus abrufen – den persönlichen Link dazu findest du in jeder E-Mail von uns.
In deinem Kundenkonto unter Mein Konto siehst du bei jeder Bestellung einen Status. Er zeigt dir, wo dein Auftrag gerade in unserer Fertigung steht. Die Reihenfolge ist üblicherweise:
Was bedeuten die einzelnen Status?
- Bezahlung offen – Deine Bestellung ist bei uns eingegangen, aber die Zahlung ist noch nicht abgeschlossen, zum Beispiel weil eine Zahlung abgebrochen wurde. Den „Jetzt bezahlen“-Link schicken wir dir per E-Mail, damit kommst du auch ohne Kundenkonto direkt zur Bezahlseite. Wenn du ein Konto hast, findest du ihn zusätzlich unter Mein Konto. Meld dich kurz bei uns, falls du keinen Link zur Hand hast.
- Warte auf Geldeingang – Du hast eine gültige Zahlungsart gewählt, das Geld ist aber noch nicht bei uns eingegangen. Bei Vorkasse warten wir auf deine Überweisung, die Bankdaten stehen in unserer E-Mail. Bei SEPA-Lastschrift ziehen wir den Betrag automatisch von deinem Konto ein, du musst nichts weiter tun, die Einlösung dauert ein paar Bankarbeitstage. Sobald das Geld bei uns ist, prüfen wir deine Bestellung und bereiten den Fertigungsstart vor.
- In Bearbeitung – Deine Zahlung ist da, wir bereiten deinen Auftrag vor.
- Auftrag geprüft – Wir haben deine Bestellung geprüft und in unser Auftragsbuch übernommen. Alle Angaben sind vollständig – dein Auftrag wartet auf den Fertigungsstart.
- Wartet auf Kundeninfo – Für deine Bestellung brauchen wir noch Informationen von dir. Bitte prüfe unsere letzte Nachricht bzw. E-Mail und antworte uns kurz – danach geht es direkt weiter.
- Im Druck – Dein Griff ist im Druck. Danach folgen Nachbearbeitung und Qualitätskontrolle.
- Prototyp beim Kunden – Dein Prototyp ist unterwegs zu dir. Nimm dir Zeit zum Testen – dein Feedback fließt direkt in die finale Version ein.
- Versandfertig – Qualitätskontrolle bestanden: Dein Griff ist fertig und geht mit dem nächsten Versand raus.
- Abgeschlossen – Deine Bestellung ist versandt und abgeschlossen. Sie erscheint dann nicht mehr unter „Bestellungen in Bearbeitung“.
Nicht jede Bestellung durchläuft alle Schritte – ein Standardgriff ohne Rückfragen springt zum Beispiel direkt vom Druck zum Versand. Laufende Mietverträge haben eigene Status und findest du im Kundenkonto unter Mietverträge.
